Efni.
- 01. Ekki búa til vandamál
- 02. Settu menn í fyrsta sæti
- 03. Gerðu einföld samskipti
- 04. Samskipti, ekki rugla saman
- 05. temja tæknina
- 06. Finndu rými til að hugsa
Viltu læra UX kennslustundir? Þetta kann að hljóma skrýtið en farðu á klósettið. Vertu með okkur. Þú hefur kannski ekki hugsað um þetta áður en það er staður sem veitir innsýn í hvernig á að hanna markmiðsmiðuð, verkefnabundin, tímavænleg samskipti og tengi notenda - allt mjög gagnlegt fyrir UX.
- Endanleg leiðarvísir að notendaupplifun
Mikið af almenningssalernum er verslun með skelfilegar hönnunarbrestir, sem skila tonnum af UX kennslustundum. Það er engin furða að vefurinn hafi vandamál varðandi notagildi þegar hönnuðir eiga enn í erfiðleikum með að búa til glæsilegar lausnir fyrir hversdagslega virkni eins einfalda og salerni. En þetta þýðir að það er margt hægt að læra af góðu og slæmu við salernishönnun. Hér eru nokkur ráð til að taka með í næsta stafræna verkefni. Að byggja nýja lóð? Prófaðu leiðarvísir okkar um bestu vefsíðugerðarmennina og bestu vefþjónustuna.
01. Ekki búa til vandamál
Góð hönnun er ætluð til að leysa vandamál, en stundum skapar hönnunin óvart vandamálið. Í salerni herra í Dome-leikhúsinu í Brighton segir í tilkynningu „Þetta er vaskur“. Því miður, í flýti fyrir sýningu sérðu oft menn misskilja langan, málmtrogna lagabúnað fyrir þvag.
Ég er viss um að þegar það var sýnt í vinnustofu hönnuðarins leit það frábærlega út, en á staðnum, hæð, litur, efni, staða og lögun dulbúa tilgang þess. Forðist þá sökkvandi tilfinningu. Hannaðu alltaf fyrir fólkið sem mun nota vörur þínar og íhugaðu samhengið sem það mun lenda í.
02. Settu menn í fyrsta sæti
Farsími-fyrst og innihald-fyrst eiga sinn stað, en ég myndi stinga upp á að besta hönnunin sé búin til manna-fyrst. Að fylgjast með hegðun manna hjálpar þér að búa til óvæntar og nýstárlegar lausnir.
Dæmi um þetta er tilraun sem ræstingafólkið setti upp á Schiphol flugvelli fyrir rúmum 25 árum. Með því einfaldlega að bæta við mynd af flugu í postulínið til að miða við tókst þeim á einni nóttu að draga úr „lekahlutfalli“ á salerni karla um 80 prósent, sem skilar sér í miklum sparnaði í hreinsunarkostnaði.
Tilraunin hefur verið endurtekin um allan heim. Það kemur í ljós að karlar eru frekar fyrirsjáanlegir; gerðu verkefnið að keppni og þú færð einbeitingu þeirra.
03. Gerðu einföld samskipti
Lestarsalerni eru frábær staður til að læra mikilvægar UX kennslustundir þar sem þau eru mikil uppspretta hönnunarglæpa. Í mörgum tilvikum þarf einfaldlega að lesa leiðbeiningar um leið til að læsa hurðinni og velja rétta samsetningu blikkandi hnappa. Ég hef verið í lestum þar sem þarf skilti til að benda á skola, þar sem það leynist þegar sætinu er lyft upp. Þessi lélega hönnun versnar þegar eini sýnilegi hnappurinn er ómerktur og auðvelt að komast á neyðarstöðvun.
Vísbendingar um notkun vöru ættu að vera bakaðar inn í viðmótið. Leiðbeiningarþörfin er sterk vísbending um að hönnun þín sé ekki eðlislæg í notkun.
04. Samskipti, ekki rugla saman
Við höfum öll verið þarna: sprungið fyrir lóið (oft eftir nokkra drykki) með vaxandi kvíða þegar við reynum að ráða skiltið á hurðinni. Er það marer eða hafmeyja? Eru berets kynbundin? Minntu mig, er XY litningur vísbending um kynákvörðun karla eða kvenna?
Ég vil ekki leysa þraut, ég vil bara fara inn um réttar dyr. Það sem getur virst sem fjörugur framlenging á persónuleika vörumerkisins getur fljótt endað í gremju notenda. Hvernig falleg tákn þín eða tákn eru þó falleg, ef þau miðla ekki því sem þú ætlar þér í fljótu bragði eru þau dæmi um slæma hönnun.
05. temja tæknina
Bara vegna þess að þú getur byggt það þýðir ekki að þú ættir að gera það. Japönsk salerni veita hreinlætis kennslustund í hættunni á ofverkfræði og skríða. Á efstu klósettunum er skolað, lyft og lækkað lokið og jafnvel haldið persónulegt „frammistöðu“ met í gegnum snjallsímaforrit. Þetta þýðir að á nóttunni, áður en þú ferð á salernið, þarftu að finna símann þinn (og vona að rafhlaðan sé hlaðin).
Stundum ætti lágmarks lífvænleg vara að vera umfang vörunnar. Í hönnun er minna meira; og enn minna er jafnvel meira.
06. Finndu rými til að hugsa
Salernið er fullkominn karfi til íhugunar og hvetjandi forvitni. Svo ef þú vilt skilja hegðun manna, fá innblástur fyrir samskiptamynstur eða þarft bara herbergið til að hugsa, þá veistu hvert þú átt að fara. Vertu betri hönnuður í dag með því að fara á klósettið.
Þessi grein var upphaflega birt í net tímaritinu.
