Eftir að hafa endurunnið síðuna sína síðast árið 2007, hefur Happy Cog ákveðið að eyða viku í endurhönnun. Greg Hoy forseti lýsti því í bloggfærslu að fyrirtækið reyndi að uppfæra vefsíðu sína árið 2010, en endaði með því að „bakbrenna verkefnið“. Eftir að hafa verið að hluta til innblásin af Site Night, einbeitir fyrirtækið sér nú að sinni eigin síðu - jafnvel að draga hönnuði af öðrum verkefnum til að gera það.
Við ræddum við Hoy (GH) um endurhönnunarviku Happy Cog, til að komast að því hvernig önnur fyrirtæki gætu lært af ferlinu og einnig hvað stofnunin vonast til að ná.
.net: Af hverju ákvaðstu að gera ‘endurhönnunarviku’? Telur þú að þessi tilfinning um áherslu á eitt verkefni muni verða til góðs?
GH: Við höfum ekki gert neitt slíkt áður sem fyrirtæki, svo við vildum gefa því skot. Við vitum út frá fyrri reynslu að ef við höldum áfram að vinna að því að greiða verkefni meðan við reynum samtímis að ná innra verkefni fáum við misjafnar niðurstöður. Það er alltaf möguleiki á að „bakbrenna“ innri vinnu vegna þess að þú veist að þú getur. Og við höfum gert það. Þá taka hlutirnir miklu lengri tíma en þeir þurfa. Með því að draga fólk af vinnu viðskiptavinarins í eina viku og fá alla til að vinna í sama herbergi til að ná sama markmiði er tilfinning um brýnt og tilgang. Allir vita að bilun er ekki kostur.
.net: Telur þú að stofnanir hafi tilhneigingu til að láta sínar eigin síður hverfa, nema virkilega neyðist til að uppfæra þær?
GH: Ég held að stofnanir geti orðið nokkuð sjálfumglaðar. Það er ekki vegna þess að þeim sé sama - það er bara vegna þess að þeir verða uppteknir. Happy Cog er með sterkan ættbók og eignasafn sem við erum mjög stolt af, svo fyrir okkur, það gerir mest af talinu. Fólk getur horft framhjá þeirri staðreynd að okkar eigin síða kann að líta svolítið þreytt út. Það mun allt breytast í þessari viku, ég lofa því.
.net: Hve opinn ætlar þú að vera meðan á ferlinu stendur?
GH: Við ætlum okkur að vera nokkuð gagnsæ vegna þess að við höfum sögu um að deila. Við höfum hlaðið inn fullt af dóti á Tumblr og erum að skrásetja áframhaldandi Twitter samtal hjá Storify. Ég er líka að tísta frá @hoyboy frá sjónarhóli „viðskiptavinarins“ og @happycog er að tísta frá sjónarhorni „söluaðila“, þannig að þú færð tilfinningu fyrir því hvernig það er að vinna með okkur sjálfum. Þú getur líka skoðað kjötkássumerkið #siteweek og við munum líklega gera eftirfarandi greiningargreiningu sem deilum allri reynslunni þegar okkur er lokið.
.net: Hverjar eru vonir þínar í lok vikunnar? Hve lengi heldurðu að það muni líða áður en ný Happy Cog síða verður á netinu?
GH: Við vonumst til að hafa nýja vefsíðu í beinni eftir miðjan dag á föstudag, að bandarískum tíma að austan. Þú getur líklega búist við að sjá gagnvirka upplifun á einni síðu sem svarar fullkomlega. Við erum líka að búa til sérsniðið CMS með Ruby On Rails til að halda hlutunum áhugaverðum. Og við munum afhjúpa nýja vörumerkið okkar sem við erum mjög spennt fyrir. Þetta verður alveg nýtt Happy Cog, rétt í tíma fyrir happy hour á föstudaginn!
Markmið okkar vikurnar á eftir verður að hafa svíta af léttum Happy Cog síðum, hver með sína sérstöku innihaldsstefnu og fagurfræði til að koma til móts við þá tilteknu áhorfendur sem þeir munu þjóna. Við erum að íhuga að hætta við hugmyndina um vefsíðu sem hentar öllum. Við höfum mikið af áhorfendum til að þjóna og að beita einni reynslu fyrir hvern og einn af þessum áhorfendum líður ekki lengur.
