Efni.
- 01. Samskipti á áhrifaríkan hátt
- 02. Gerðu rannsóknir þínar fyrir tónleikana
- 03. Berðu í gegnum linsu viðskiptavinar þíns
- 04. Búðu þig undir spurningar sem ekki eru hönnuð
- 05. Hlustaðu á viðskiptavininn
- 06. Vertu með sjálfstraust
- 07. Taktu endurgjöf um borð
- Líkaði þetta? Lestu þessar!
Að kíkja til viðskiptavina getur verið eitthvað skelfilegt verkefni en elskað það eða hatað það, það er eitthvað sem við höfum öll að gera. Hér höfum við lagt fram ráð af ráðum til að hjálpa þér við að bæta kasta tækni þína ...
01. Samskipti á áhrifaríkan hátt
Áður en þú ferð jafnvel á vettvang sviðsins skaltu ganga úr skugga um að þú hafir samband við hugsanlegan viðskiptavin þinn á skilvirkan hátt, vera það með tölvupósti, síma eða augliti til auglitis. Reyndu einnig að vera vingjarnlegur við viðskiptavin þinn og smíða skuldabréf. Ef þú vinnur völlinn vilja þeir vera fullvissir um að þú sért faglegur og skilningsríkur ef einhver skapandi vandamál koma upp.
02. Gerðu rannsóknir þínar fyrir tónleikana
Það er ekki gott bara að þekkja stuttmyndina að utan: þú þarft líka að þekkja útlit fyrirtækisins og finna hvort þú átt einhvern möguleika á að hljóma eins og þú veist hvað þú ert að tala um.
Rannsakaðu vefsíðu fyrirtækisins með tilliti til allra frétta sem og víðtækari atvinnugrein sem þeir starfa í. Reyndu einnig að komast að því hvaða hönnuðir eða umboðsskrifstofa þeir kunna að hafa notað áður, sem og fyrri verkefni, til að skilja hvað þeir leita að öðruvísi að þessu sinni.
03. Berðu í gegnum linsu viðskiptavinar þíns
Þetta mun hjálpa við næsta atriði okkar: notaðu rannsóknir þínar til að búa til hugtak sem hljómar við þarfir viðskiptavina.
Reyndu að sjá stærri mynd af því sem þeir vilja ná. Að skilja hvað viðskiptavinurinn vill frá byrjun mun forðast öll vandamál sem koma upp vegna skapandi stefnu síðar meir.
04. Búðu þig undir spurningar sem ekki eru hönnuð
Vellinum er ekki aðeins fyrir hugsanlegan viðskiptavin til að koma hugmyndum þínum á framfæri heldur einnig til að prófa getu þína til að ljúka verkefninu vel. Auk hönnunarhugmynda skaltu ganga úr skugga um að þú sért vopnaður kostnað og tímasetningum sem unnir eru svo viðskiptavinurinn viti nákvæmlega við hverju hann á að búast og hvenær.
05. Hlustaðu á viðskiptavininn
Gakktu úr skugga um að stöðva meðan á tónleikunum stendur og hlusta almennilega á öll markmið sem viðskiptavinurinn kastar upp. Skiljaðu allar efasemdir sem þeir kunna að hafa og reyndu að veita greindar viðbrögð - því meira sem þú hefur samband við viðskiptavininn, þeim mun meiri líkur eru á að þú byggir upp og þeim mun líklegra að þeir muni eftir þér.
06. Vertu með sjálfstraust
Ef þú ert sannfærður um að hönnunin þín sé sú sem skili viðskiptavininum þeim árangri sem hann er að leita að, segðu það þá stoltur. Að vera tilbúinn mun veita þér sjálfstraustið sem þú þarft og hafa nokkrar æfingar fyrirfram mun sýna þér styrk þinn (og veikleika, til að sigrast á). Mikilvægast er að láta persónuleika þinn skína í gegn!
07. Taktu endurgjöf um borð
Hvort sem þú vinnur völlinn eða ekki, eru endurgjöf viðskiptavina eitt það mikilvægasta sem kemur út úr reynslunni. Það er eitt af fáum tækifærum sem þú þarft til að fá virkilega heiðarlega skoðun á starfi þínu og hvernig þú framkvæmir. Gakktu úr skugga um að þú veltir vel fyrir þér athugasemdum og hugsaðu um hvernig þú getur notað þær til að bæta í framtíðinni.
Orð: Natalie Brandweiner
Natalie Brandweiner er blaðamaður á netinu hjá MyCustomer.com og fjallar um samfélagsmiðla og markaðssetningu og hefur brennandi áhuga á hönnun.
Líkaði þetta? Lestu þessar!
- Búðu til fullkomið stemningartöflu með þessum ráðum
- Fullkominn leiðarvísir til að hanna bestu lógóin
- Bestu Photoshop viðbæturnar
Ef þú vilt deila einhverjum ráðum um kasta til viðskiptavina, segðu okkur þá í athugasemdunum hér að neðan ...
