Efni.
- 01. Treystu ekki á hrognamál
- 02. Þurrkaðu línurnar
- 03. Hjálpaðu stefnumörkuninni
- 04. Mundu: sterkur er góður
Sem hluti af nýlegri myndaseríu með johnson banka gekk Katherine Heaton reikningastjóri til liðs við Michael Johnson til að ræða hvernig grípandi sköpunarferli vinnustofunnar virkar, hlutverk stefnu og hvernig á að halda plötum að snúast. Í þessari grein deila þeir fjórum lykilleiðum skapandi stjórnenda til að samþætta hönnun og stefnu.
01. Treystu ekki á hrognamál
„Við erum í samskiptum, af hverju að nota flókið hrognamál þegar verið er að tala við fólk sem þekkir ekki greinina?“ ástæður Heaton.
Johnson bætir við að viðskiptavinir sem ekki eru reknir í hagnaðarskyni megi ekki hafa fornfrægar Stanford MBA. „Þeir eru einfaldari, jarðbundnir,“ segir hann. „Ef við tölum um hluti eins og„ innbyggða skynjun á vörumerkjavöru “mætum við með tóm andlit.“
02. Þurrkaðu línurnar
Flæði milli stiga hönnunarferlisins er lykilatriði. Það byrjar með rannsóknum, með viðtölum, úttektum og vinnustofum. Næst kemur stefna, þar með talin staðsetning og frásögn vörumerkis.
„Tæknilega er hönnunarstigið okkar í þriðja lagi, en við þoka stigin tvö og þrjú,“ segir Johnson. „Það er mál fyrir mörg fyrirtæki: hvernig á að fara þaðan sem þau eru munnlega, til að sjá hvernig þau ætla að líta út.“
03. Hjálpaðu stefnumörkuninni
Stig fjögur felur í sér leiðbeiningar og útfærslu og fyrir stærri viðskiptavini er þessu fylgt eftir með „innbyggingu“ - eða eins og Heaton orðar það, „að koma nýju vörumerkinu á framfæri við starfsfólk innan stofnunarinnar og hjálpa þeim að átta sig á áætlunum sínum um upphaf.“
„Við klárum ekki bara handbókina og hlaupum í burtu,“ fullyrðir Johnson. „Ef vörumerki síast niður mun það ekki virka. Þetta verður eitt af þessum föstu vörumerkjum sem fólk gagnrýnir oft. “
04. Mundu: sterkur er góður
„Stjórnmál rebrand eru miklu flóknari en hrein og bein ný tegund verkefna,“ viðurkennir Heaton. „Við höfum mikla reynslu af því að takast á við stjórnmálin núna og þess vegna koma margir viðskiptavinir til okkar.“
„Fólk segir:„ Þetta verkefni hlýtur að hafa verið erfitt, “og ef við segjum„ Já, það var, “segja þau:„ Gott! Þú munt geta gert okkar. ’Það gerist aftur og aftur. Þú myndir undrast hversu margir viðskiptavinir þurfa að vita að þú getir séð um persónur í stjórnarherberginu. “
Þessi grein var upphaflega birt í Tölvulist 258. blað Kauptu það hér.
