Efni.
Þessi grein birtist fyrst í tölublaði 234 í .net tímaritinu - mest selda tímarit heims fyrir hönnuði og forritara.
Að láta viðskiptavininn vinna eftir því að einbeita sér að persónulegum verkefnum er draumur fyrir marga hönnuði - og það er eitthvað sem Tina Roth Eisenberg hefur orðið að veruleika fyrir tilviljun fyrir tilviljun.
„Ég sá mér örugglega ekki fyrir mér að ferill minn myndi verða eins og hann hefur orðið,“ viðurkennir hún. „Ég hélt að ég myndi vinna í einhverjum mismunandi vinnustofum, sem ég gerði, þá stjórnaði ég eigin vinnustofu og verð ótrúlega ánægð með það. En stundum þegar við setjum okkur markmið, þá gerum við þau fyrir þann sem við erum á því augnabliki, ekki fyrir þann sem við ætlum að vera þegar við komum þangað. Ég hafði fleiri viðskiptavini en ég réði við og mjög virta viðskiptavini, en þegar ég hafði rekið vinnustofuna mína í tvö ár áttaði ég mig á því að ég var ekki ánægður og ég varð að endurmeta suma hluti og reikna út hvers vegna.
„Ég áttaði mig á því að eftir að hafa sinnt þjónustu við viðskiptavini og leyst vandamál annarra í 12 ár fannst mér ekki fullnægjandi að stökkva í vandamál, leysa það fyrir viðskiptavininn og afhenda það. Ég held að augnablikið sem þú afhendir því sé þegar raunverulega vinnan hefst og mér fannst það virkilega ófullnægjandi að þurfa að ganga í burtu og geta ekki vaxið eitthvað, eiga eitthvað yfir lengri tíma og vera virkilega hluti af því þessi hlutur verður. Ég held að þjónustuiðnaðurinn eins og hann er núna sé gallaður í þeim skilningi. Svo þegar ég náði þeim tímapunkti á ferlinum gerði ég sálarleit og áttaði mig á því sem gerir mig hamingjusamur eru hliðarverkefni mín: CreativeMornings, verkefnaforritið mitt, bloggið mitt. Ég þurfti að snúa svolítið við og einbeita mér að þessum verkefnum, sem fóru í raun að skapa tekjur á óvart. “
CreativeMornings er fyrirlestraröð sem býður einum ræðumanni að flytja erindi með morgunmatnum; það er nú hýst í 34 borgum. Swiss bloggið laðar að sér yfir milljón notendur í hverjum mánuði og nýjasta verkefni Eisenberg, tímabundin húðflúrverslun Tattly, hefur einnig slegið í gegn hjá öðrum hönnuðum. Það lítur út fyrir að hún sé klók viðskiptakona með góða tilfinningu fyrir því sem fólk vill, en Eisenberg heldur því fram að þetta sé ekki svo.
Vandamálalausnari
„Þetta snýst ekki um að vita hvað fólk vill - ég veit bara hvað ég vil! Ég hef tilhneigingu til að laga hluti sem ég sé að eru brotnir og oft þegar þú lendir í vandræðum ertu ekki eini. Ég trúi því staðfastlega að ef þú lagar hlutina fyrir sjálfan þig, þá vinnur þú gott starf og gerir það af áhuga, fólk tekur eftir og sannfærist.
„Ég held líka að það sé auðveldara fyrir mig að ná árangri vegna bloggs míns: Ég hef dyggan lesendahóp fólks sem mun nota hlutina sem ég bý til vegna þess að ég treysti nú þegar. Ég setti upp CreativeMornings vegna þess að það að fara á ráðstefnur gerði það ekki fyrir mig. Mig langaði til að hitta nærsamfélagið mitt og hafa eitthvað aðgengilegt. Mig langaði í eitt erindi fyrir vinnuna en ekki 10 á einum degi. Það sló í taugarnar á mér vegna þess að ég var ekki sá eini sem hafði löngun í annars konar atburði. Á sama hátt og verkefnaforritið mitt, TeuxDeux, fannst fullt af verkefnum verkefna of uppblásið svo að straumlínulagað forrit mitt tókst vel. Með Tattly var ég pirraður yfir því að dóttir mín væri í ljótum tímabundnum húðflúrum - ég vildi að hún fengi flott. Ég var ekki eina foreldrið sem hélt það og fólk sem elskar hönnun tók upp á því. Ég byrja ekki að gera eitthvað í von um að það nái gífurlegum árangri, heldur byrja ég að laga eitthvað fyrir sjálfan mig. “
Auk þess að skapa gagnlegar niðurstöður fyrir fólk, virðast verkefni Eisenberg hafa töfrandi byggingaröfl. Athyglisverðast er kannski Stúdíófélagar, sameiginlega vinnusvæðið sem hún stofnaði árið 2008 og þar eru nokkur stærstu nöfn fyrirtækisins. Ætlar hún að leiða fólk saman?
„Ég held að ég sé með einhvers konar byggingargen, ég hef alltaf haft það snemma. Fólk heldur að ég sé mjög stefnumótandi varðandi alla hluti sem ég geri en það er ég ekki. Ég er mjög þarmamanneskja: ef eitthvað líður vel og ég er spenntur fyrir því þá fer ég bara á undan og geri það og eftir á er mér bent á að ég hafi búið til annað samfélag og ég tók ekki raunverulega eftir því .
„Ég fylgist bara með því sem finnst rétt og ég trúi því sannarlega að fólk skynji það. Stundum sé ég fólk byrja á einhverju og ég skynja að það er gert af röngum ástæðum og fólk tekur virkilega upp á því. Ég fór til dæmis á ráðstefnu á síðasta ári á vegum einhvers sem ég ber virðingu fyrir, en mér fannst það vera peningaframleiðandi á sömu stundu og þú gekkst inn. Það er ekkert athugavert við það, en á meðan ég elska að græða peninga þá setti ég það aldrei á fremst og fólk er mjög viðkvæmt fyrir því. Þeir geta séð ákveðinn heiðarleika. CreativeMornings, hver eru þessi mjög viðkvæmu, saklausu, samtök sem byggjast á sjálfboðaliðum, sprungið, ekki satt? Það er sakleysi sem fylgir því, en ráðstefnuheimurinn snýst allt um peninga. Mér finnst að hvað sem þú byrjar, þá verður þú að gera það af réttum ástæðum og fólk tekur upp á því. “
Tina Roth Eisenberg
Eisenberg segir okkur að stærsta innblástur hennar sé að fara að vinna hjá Studiomates, þar sem hún situr á borð við Jason Santa Maria, Frank Chimero og Maria Popova.
„Ég á augnablik þar sem ég trúi ekki að ég deili vinnusvæðinu og borði hádegismat með öllu þessu ótrúlega ótrúlega snjalla fólki. Það er svo ólíkt því að vera í fyrirtæki þar sem þið vinnið öll að sama hlutnum. Allir eru að vinna að eigin frumkvöðlaverkefnum, þannig að þegar við komum saman í hádeginu til að tala um það sem við erum að gera, færðu öll þessi mismunandi aðföng. Við erum ákaflega klár og virðulegur hópur af skapandi fólki og ég trúi virkilega að því meira sem þú ert umkringdur af klóku fólki, þeim mun klárari verður þú og því betra verður vinnan þín. “
Skrifborð hjá Studiomates eru heitt eign. Hvernig ákveða þeir hverjir komast inn? „Þú verður að elska það sem þú gerir og vera nokkuð frumkvöðull og hafa réttan anda til að vera hluti af okkur. Ég hef heyrt þá gagnrýni að við séum elítistaklúbbur, sem gerir mig svolítið sorgmæddur. En það er þegar ég bendi fólki á ‘hatara mína munu hata’ Tattly! “
Opinn aðgangur
Það gæti verið erfitt að komast í stúdíófélaga en Eisenberg segir okkur að hönnunaratriðið í Brooklyn sé ákaflega opið og aðgengilegt. „Ég vildi að ég væri nemandi núna, því í dag er svo auðvelt að nálgast hönnuði sem hafa staðfestu í greininni. Þegar ég byrjaði gat ég ekki bara kvatt Michael Bierut, hvað þá að finna út netfangið hans. En ég er sannfærður um að hlutirnir verða meira lokaðir og ég vona að það gerist vegna þess að mér finnst það yfirþyrmandi eins og það er núna.
„Ég hef skapað mjög vinalegan og aðgengilegan persónuleika í vefiðnaðinum - og ég vil vera það - en svo margir nálgast mig. Ég vil geta svarað en ég bara get það ekki - það eru bara svo margir tímar á daginn. Svo ég vona að við byrjum að flytja inn í lokaðari samfélög, þó ég viti ekki hvernig það mun líta út. En þó að allt sé svo ákaflega opið, segi ég ungu fólki að nýta sér það meðan það er enn til. Tökum CreativeMornings, til dæmis. Flestir stúdentafélagar mínir eru þar í hvert skipti og allir geta komið að því frítt og leitað til þessa ótrúlega snjalla fólks. “
Tina Roth Eisenberg
Eisenberg ráðleggur einnig ungum hönnuðum að ganga úr skugga um að þeir vinni að alvöru stuttbuxum. „Skólavandamál þar sem þú ert ekki með takmarkanir raunverulegs verkefnis gefa þér of mikið frelsi. Gerðu eins mörg hliðarverkefni og lítil verkefni frá vinum og vandamönnum eins og þú getur því því meira sem þú leysir raunveruleg vandamál, þeim mun hraðar þróast þú. “
Margt hefur verið sagt að undanförnu um það hvernig nú er sérstakur tími fyrir hönnun. Eisenberg er sammála: „Það er hluti af sameiginlegri meðvitund að hönnun er mikilvæg og það er mikil bylting að meðalmennskan [án] hönnunarmenntunar er farin að skilja það. Þökk sé fyrirtækjum eins og Apple, skilja menn að vel hannað notendaviðmót gerir vöruna betri. Fólk sem stofnar fyrirtæki veit að það er mikilvægt að hafa góða viðveru á netinu og merki. Samfélagið viðurkennir að við bætum gildi við vörur og þjónustu, svo þetta er ótrúlegur tími til að vera hönnuður. “
