Efni.
- Hvað greinir þig frá sem umboðsskrifstofa?
- Segðu okkur frá einhverjum verkum sem þú ert stoltur af.
- Óháður nefndur Hillsborough
- Rudi M van Dijk Foundation
- ISO (Alþjóðastofnunin um staðla)
- Segðu okkur sögu þína. Hvernig byrjaðir þú?
- Hvað hefur gerst síðastliðið ár?
- Hefur þú einhverjar sérstakar heimspeki sem knýja vinnubrögð þín og fyrirtækjamenningu?
Stuff & Nonsense er einn fimm tilnefndra tilnefndra til verðlauna umboðsskrifstofu ársins í netverðlaununum 2014. Við ræddum við Andrew Clarke stofnanda um nýleg verkefni og hvernig hlutirnir hafa þróast í gegnum 16 ára sögu fyrirtækisins.
Hvað greinir þig frá sem umboðsskrifstofa?
Okkur finnst best að leggja spilin okkar á borðið og vera opin um hvaða verkefni henta forgangsröð okkar og gildum. Við tökum virkan þóknun frá stéttarfélögum og öðrum fulltrúasamtökum launafólks og bjóðum upp á lægri taxta fyrir þau. Við segjum líka nei við samtök sem hafa aðalviðskipti að útvega her hvers lands.
Við ætlum okkur alltaf að vinna góða vinnu en stundum viljum við líka gera góðverk. Siðfræðileg stefna okkar er mjög, mjög mikilvæg fyrir okkur, sem og að hjálpa verðugum málum. Við höfðum áður einfaldlega boðið upp á afslátt en nú gerum við líka tólf daga á ári til að vinna að verkefnum sem eru í boði.
Það var nákvæmlega það sem við gerðum fyrir störf okkar fyrir Rudi Martinus van Dijk Foundation (sjá hér að neðan). Við eyddum 10 dögum í að vinna með þeim, hanna vörumerki þeirra og nýja vefsíðu. Grunnurinn greiddi fyrstu fimm dagana, síðan kláruðum við verkefnið fyrirfram.
Segðu okkur frá einhverjum verkum sem þú ert stoltur af.
Óháður nefndur Hillsborough
Hillsborough var versta íþróttahörmung Breta þegar árið 1989 létust 96 stuðningsmenn Liverpool knattspyrnufélagsins. Hillsborough hörmungin er enn í fréttum í dag og hefur áhrif á fjölskyldur þeirra sem létust og aðra sem áttu hlut að máli. Við hönnuðum vefsíðuna fyrir skýrslu Hillsborough Independent Panel um það sem gerðist þennan dag í Hillsborough.
Ólíkt þeim vefsíðum sem við hefðum séð fyrir aðrar skýrslur og fyrirspurnir innanríkisráðuneytisins, vildum við hanna vefsíðu sem fjölbreytt úrval fólks myndi finnast sjónrænt aðlaðandi og síðast en ekki síst auðvelt að lesa. Við þurftum að taka þarfir ýmissa hagsmunaaðila til greina, þar á meðal innanríkisráðuneytið, South Yorkshire lögregluna og sjúkraflutningamenn og síðast en ekki síst meðlimir í fjölskyldum þeirra sem voru drepnir eða slasaðir. Þetta var hönnunaráskorun ólíkt öðrum sem við höfum staðið frammi fyrir. Þú getur lesið meira í tilviksrannsókn okkar hér.
Rudi M van Dijk Foundation
Rudi M van Dijk stofnunin hjálpar upprennandi tónskáldum og hljómsveitarstjórum sem búa þar sem er pólitískur ágreiningur eða efnahagsleg skortur. Við heyrðum um muninn sem grunnurinn gerir í lífi fólks og við vildum hjálpa.
Við hönnuðum nýtt vörumerki og nýja vefsíðu fyrir The Rudi M van Dijk Foundation. Stuðningur okkar þýddi að gefa fimm daga í verkefnið fyrirfram og afhenda CMS hugbúnað þeirra. Í ágúst 2014 munum við ferðast með þeim til Suleymaniya í Norður-Írak og munum eyða viku með þeim pro-bono og hjálpa til við að skrifa um og mynda sérstakt verkstæði sem þau standa fyrir fyrir tónskáld og hljómsveitarstjóra á því svæði.
Málsrannsóknin er hér.
ISO (Alþjóðastofnunin um staðla)
Aðeins sjaldan höfum við rekist á stór samtök sem eru jafn tilbúin að gera tilraunir með nýjar hugmyndir og ISO. Þú gætir haldið að skipulag af þeirri stærð væri erfitt að stýra í nýja átt. Það sem við fundum var fólk sem hefði ekki getað verið meira skuldbundið sig til að láta síðuna sína virka betur fyrir notendur sína.
Við hönnuðum ekki bara vefsíðu fyrir ISO heldur hjálpuðum þeim við að gera vefsíðu sína að miðstöð samskipta þeirra við fólk um allan heim. Saman með ISO bjuggum við til „verkefnateymi“ sem innihélt fólk úr öllum greinum - hönnuðum, hönnuðum og innihaldssérfræðingum. Við unnum við hlið hvors annars í einu rými og höfðum opna dyrastefnu til að hvetja alla í stofnuninni til að taka þátt í því sem við vorum að búa til. Það sem leiddi af var meira en vefsíða, það var ferli sem hefur verið aðlagað og notað með góðum árangri af öðrum stórum samtökum í Genf og víðar.
Hér er dæmið.
Segðu okkur sögu þína. Hvernig byrjaðir þú?
Fyrir tæpum 20 árum starfaði ég á auglýsingastofu í London, vann að reikningum undir línunni, bílaumboð aðallega, auglýsingum á dagblöðum þar sem þegar mikil sala var að koma myndum við skrifa fyrirsagnir eins og „Monster Savings! „ og farið í veiðar á risa eðlum. Það var þar sem ég varð fyrst var við vefinn og byrjaði að gera tilraunir með hugbúnað eins og Frontpage.
Þegar við fluttum frá Suður-Norður-Wales fóru menn að spyrja: "Veistu eitthvað um gerð vefsíðna?" Við vorum undir hæfileikum en við sögðum „já.“ Sextán árum síðar spyrja menn enn þá spurningarinnar og við erum enn undir hæfileikum. Eru það ekki allir?
Hvað hefur gerst síðastliðið ár?
Síðasta árið höfum við farið út fyrir litla eiginmannahópinn okkar og ráðið annan, yndislegan hönnuð. Starf okkar hefur þróast og það höfum við líka gert, frá litlu fyrirtæki sem bjó til vefsíður, til þess sem leggur áherslu á að gera þær ekki aðeins nothæfar heldur fallegar. Við höfum varpað þeim hlutum í viðskiptum okkar sem ekki eru skynsamlegir fyrir okkur, svo að við getum einbeitt okkur að því sem við vitum að við gerum best.
Þetta hefur orðið til þess að við vinnum öðruvísi. Við höfum fundið nýjar leiðir til að vinna saman og betri leiðir til að vinna með viðskiptavinum okkar. Við höfum fundið betri leiðir til samskipta og eyðum nú meiri tíma í að vinna við hlið viðskiptavina okkar og tengjum þá dýpra í samtöl okkar um hönnun. Þetta hefur verið sérstaklega mikilvægt þar sem móttækilegur vefur sem við erum að hanna fyrir lítur ekkert út eins og vefurinn sem við byrjuðum á árið 1998.
Við höfum líka breytt því hvernig við deilum því sem við gerum. Sem og skrifin okkar, á podcastinu okkar, ‘Unfinished Business’, tölum við um hvernig á að vera eins skapandi með viðskiptaþættina í því sem við gerum eins og við erum með verkið sjálft.
Hefur þú einhverjar sérstakar heimspeki sem knýja vinnubrögð þín og fyrirtækjamenningu?
Við vitum að við eigum mikinn árangur að þakka hreinskilni okkar um það hvernig við vinnum með viðskiptavinum okkar. Við höldum ekki vinnunni okkar leyndum meðan þeir bíða eftir „stórri afhjúpun.“ Í staðinn tölum við við þá allan daginn, alla daga svo að við getum skilið betur hvað hönnun þýðir fyrir þá og þeir geta öðlast betri skilning á því hvernig á að fá það besta úr hönnun.
Margt af því starfi sem við höfum unnið síðan við byrjuðum er löngu horfið en ást okkar til að deila því sem við gerum hefur haldist. Við höfum deilt hugsunum okkar á bak við heilmikið af hönnunarverkefnum, deilt öllu frá nokkrum línum af kóða til að ljúka umgjörð eins og '320 og upp' og 'Rock Hammer.' Við deildum líka viðskiptaháttum okkar, sérstaklega 'Killer' drápssamningnum. það er mjög vinsælt meðal hönnuða og verktaka.
Við vitum líka að prófíl okkar hefur að miklu leyti komið frá vilja okkar til að deila kóða okkar, þekkingu og reynslu með öðru fólki í okkar iðnaði. Þetta hefur verið okkur mikilvægt síðan við byrjuðum að skrifa fyrir tíu árum og við vonum á einhvern hátt að við höfum haft jákvæð áhrif.
